Ketua pegawai operasi

Rencana ini tidak memetik apa-apa sumber atau rujukan. Sila bantu dalam memperbaiki rencana ini dengan menambahkan rujukan ke sumber-sumber yang boleh dipercayai. Bahan yang tidak disahkan mungkin akan dipertikai dan dipadam. Cari sumber: "Ketua pegawai operasi" – berita · akhbar · buku · sarjana · JSTOR (Ketahui cara dan masa untuk membuang pesanan templat ini)

Ketua pegawai operasi (Bahasa Inggeris : chief operating officer ; singkatan : COO) ialah salah satu pegawai syarikat yang berpangkat tertinggi di dalam sebuah perbadanan, syarikat, pertubuhan bukan untung, atau agensi. Dia bertanggungjawab atas mengarahkan, mentadbir , dan menyelaras aktiviti-aktiviti operasi dalaman organisasi selaras dengan dasar-dasar, matlamat dan objektif yang ditubuhkan oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan Lembaga Pengarah.

Kepemimpinan dan mengarahkan fungsi yang berikut dan / atau unit perniagaan: operasi, sumber manusia , sistem maklumat , trafik , penyelarasan perniagaan baru, dan promosi agensi dan komunikasi.

Membantu Ketua Pegawai Eksekutif dalam pembangunan dasar dan matlamat yang meliputi operasi , kakitangan, prestasi kewangan dan pertumbuhan fungsi dan / atau unit perniagaan yang dinyatakan di atas organisasi.